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VirtualMe

« Votre intelligence, à la puissance IA »

Votre expertise est précieuse.
Mais elle dort la nuit. Elle prend des vacances.
Et elle ne peut pas répondre à 10 clients en même temps.

VirtualMe change ça.

Votre Hub IA, construit sur Zoho Creator

VirtualMe est une plateforme d'intelligence artificielle multi-agents conçue pour fonctionner en autonomie complète ou intégrée à votre écosystème Zoho.

Ce n'est pas un simple chatbot.

C'est une intelligence numérique qui comprend :

  • Vos données
  • Vos processus
  • Vos règles d'affaires
  • Votre contexte réel

Comme un expert virtuel qui vous connaît vraiment.

En mode autonome : un CRM natif, piloté par l'IA

Pas besoin d'un CRM externe pour démarrer. VirtualMe est lui-même un mini-CRM intelligent :

  • Contacts — votre base clients vit dans VirtualMe (VMe Clients)
  • Historique — chaque interaction, courriel, document est archivé et interrogeable
  • Automatisations — vos règles d'affaires encodées dans des Command-Prompts
  • Communications — pipeline courriel intégré, prêt à recevoir, analyser, répondre
  • Transactions — pipeline de soumission et de facturations intégré

Pas besoin d'apprendre un CRM. Vous parlez à VirtualMe. VirtualMe gère vos clients.

En mode intégré : VirtualMe orchestre votre écosystème Zoho

Quand vous avez déjà Zoho CRM, Books, Inventory ou WorkDrive, VirtualMe ne les remplace pas — il les coordonne.

Là où la plupart des solutions du marché se positionnent en « IA dans le CRM » (l'IA est greffée, contrainte par l'outil), VirtualMe inverse le paradigme : l'IA devient le hub, vos outils Zoho deviennent ses sources. L'IA orchestre. Pas l'inverse.

Ce que VirtualMe fait pour vous

  • Centralise vos connaissances d’entreprise

  • Interroge votre CRM en langage naturel

  • Analyse des pages web en temps réel

  • Examine vos documents et génère des rapports structurés

  • Automatise vos décisions répétitives

  • Répond, agit et documente dans votre environnement

  • Fonctionne 24/7 — sans café, sans congés

Sources multiples. Un seul outil.

Sept sources de données. Une seule interface. VirtualMe choisit la bonne en fonction de votre question.

CRM

Posez une question en langage naturel. Interrogez vos modules Contacts, Opportunités, Comptes ou tout autre module personnalisé, et obtenez vos données en quelques secondes — sans recherche manuelle, sans filtres complexes.

Web

Analysez n'importe quelle page en temps réel à partir d'une recherche libre. VirtualMe extrait, résume, compare et interprète l'information directement dans votre interface — sans quitter votre environnement de travail.

URL

Vous avez une page web précise à faire analyser ? Collez l'URL. VirtualMe lit, comprend, structure et vous remet l'essentiel — exactement comme si un analyste l'avait préparé pour vous.

Fichiers

Soumettez un document ou une image. VirtualMe effectue une analyse instantanée incluant l'OCR, l'extraction de données et l'interprétation contextuelle. PDF, contrats, factures, captures d'écran — tout devient exploitable.

Conversations

Votre IA a une mémoire. Toutes vos conversations VirtualMe sont interrogeables. Demandez « qu'est-ce qu'on s'était dit la dernière fois sur le dossier Lemieux ? » et VirtualMe retrouve, résume et reprend là où vous étiez. Fini les redémarrages à zéro.

Contacts VMe

VirtualMe maintient sa propre base relationnelle, synchronisée avec votre CRM. Cherchez un client, un fournisseur, un prospect — l'historique complet remonte instantanément, peu importe le contexte d'origine.

WorkDrive — Base de Connaissance (KB)

Intégrez vos processus internes, procédures et réglementations légales. Chaque conversation peut être sauvegardée automatiquement en document structuré afin d'enrichir votre base de connaissances.

Les rapports générés sont :

  • Classés automatiquement
  • Archivés intelligemment
  • Récupérables en un clic via VirtualMe

Votre savoir d'entreprise ne dort plus. Il devient interrogeable, structuré et évolutif.

Mémoire client intégrée

L'IA qui connaît déjà votre client — avant que vous posiez la question.

La plupart des assistants IA repartent de zéro à chaque conversation. Vous devez ré-expliquer qui est le client, où on en est, ce qui a été convenu.

VirtualMe, lui, sait déjà.

À chaque ouverture de conversation, VirtualMe injecte automatiquement dans son cerveau :

  • La fiche complète du contact — nom, entreprise, courriels, téléphones, adresses
  • Les opportunités en cours — montants, étapes, dates de clôture prévues
  • Les tâches actives et complétées — engagements pris, suivis attendus
  • Les notes, appels et événements récents — pour ne rien échapper du contexte humain

Synchronisation bidirectionnelle avec votre CRM

VirtualMe n'est pas un silo parallèle. C'est une extension vivante de votre CRM.

  • 14 champs synchronisés automatiquement dans les deux sens
  • Une mise à jour côté VMe se reflète dans le CRM. Et vice-versa.
  • Aucun risque de boucle, aucune duplication, aucun écart de données

Concrètement : votre équipe de vente travaille dans le CRM. Votre IA travaille dans VirtualMe. Les deux voient la même réalité, en temps réel.

Le résultat

Vous ne dites plus à l'IA « voici qui est Marc-André, voici ce qu'on lui a vendu, voici ce qu'on lui a promis ».

Vous dites simplement : « Rédige-moi le suivi pour Marc-André. »

Et VirtualMe sait quoi écrire.

VirtualMe Courriel — Une boîte courriel qui pense.

Transformez votre boîte courriel en assistant intelligent. Pas en filtre. Pas en autorépondeur. En collègue.

Un alias dédié, propre à votre entreprise

À l'activation de votre compte, VirtualMe vous attribue automatiquement votre adresse dédiée :

vme-[votre-entreprise]@teltravail.com

Transférez-y vos courriels — ou faites-en l'adresse de contact directe. À partir de là, chaque message entrant déclenche le pipeline complet : analyse, contexte, réponse.

Filtre CRM intégré — fini les spams analysés inutilement

VirtualMe ne traite que les courriels provenant de contacts présents dans votre CRM.

Les autres ? Ignorés.

Cette règle simple change tout :

  • Aucune dépense IA gaspillée sur des spams, des infolettres ou des inconnus
  • Aucun bruit dans vos rapports — seuls les vrais clients comptent
  • Une logique d'affaires saine — votre IA travaille pour votre book d'affaires, pas pour le monde entier

Trois modes, selon votre niveau de confort

Choisissez le mode qui vous convient :

  • Automatique — VirtualMe répond directement, sans délai. Idéal pour les questions répétitives.
  • Validation — VirtualMe rédige, vous approuvez avant l'envoi. Le bon compromis pour démarrer.
  • Brouillon — la réponse est préparée dans votre boîte, prête à personnaliser. Vous gardez le dernier mot.

Architecture multi-tenant — votre environnement, vos règles

Chaque entreprise cliente dispose de son propre espace VirtualMe, avec :

  • Son alias dédié
  • Sa configuration de Command-Prompts
  • Sa connexion OAuth à son propre CRM Zoho
  • Son auditabilité complète

Aucun mélange entre clients. Aucune visibilité croisée. Une isolation stricte par design.

Le bénéfice net

  • Réponses instantanées, 24h/24, 7j/7
  • Cohérence et qualité de communication constantes
  • Libération de votre équipe des réponses répétitives
  • Intégration native avec l'écosystème Zoho
  • Et une facture IA qui reste raisonnable — parce qu'on ne traite que ce qui compte

Multi-modèles, selon la tâche

Choisissez le moteur IA le plus performant selon le contexte :

  • OpenAI

  • Claude

  • Gemini

  • Cohere

  • et autres selon l’évolution technologique

Changez d’invite (Command-Prompt) entre chaque conversation.
Adaptez le comportement de l’IA à vos rôles : service client, analyse financière, gestion de projet, conformité, veille stratégique.

Votre IA. Vos règles.

Configurez des Command-Prompts sophistiqués.
Définissez comment l’IA doit penser, analyser, structurer et répondre.

VirtualMe apprend de chaque échange, de chaque document, de chaque procédure.

Courriels, règlements, manuels, rapports internes :
tout devient une mémoire d’entreprise intelligente, interrogeable en langage naturel.

C’est votre Wiki d’entreprise — vivant et stratégique.

Pourquoi VirtualMe ?

Un chatbot générique, c’est un pilote sans cockpit.

VirtualMe, c’est l’intelligence artificielle branchée sur vos instruments :

  • Vos données

  • Vos processus

  • Votre CRM

  • Votre réalité d’affaires

Ce n’est pas de la science-fiction.
C’est déjà en utilisation. Et en évolution continue.

"​Vous + l'IA = VirtualMe" 

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir sur VirtualMe

Des réponses claires, sans jargon — pour que vous sachiez exactement ce que VirtualMe peut faire pour votre entreprise.

Comprendre VirtualMe

Non. Un chatbot répond à des questions génériques. VirtualMe est une intelligence artificielle connectée directement à vos données d'entreprise — votre CRM, vos documents, vos processus internes.

C'est la différence entre demander l'heure à un inconnu et regarder votre propre montre. VirtualMe vous connaît, connaît vos clients, votre historique, vos règles d'affaires.

VirtualMe est construit sur Zoho Creator et s'intègre nativement avec l'ensemble de l'écosystème Zoho : CRM, Books, Inventory, WorkDrive, Desk, et tout module personnalisé.

Il peut interroger vos données en langage naturel, générer des rapports et les archiver automatiquement dans WorkDrive, ou déclencher des actions dans votre CRM — sans aucune manipulation manuelle.

Pas du tout. Vos employés posent leurs questions en français, comme s'ils parlaient à un collègue expert. VirtualMe s'occupe du reste.

La configuration initiale est faite par TelTravail. Une fois en place, l'outil est aussi simple qu'envoyer un message texte.

Confidentialité & sécurité

VirtualMe utilise les moteurs IA via leurs API professionnelles (Anthropic, OpenAI, Google), pas les applications grand public. Contractuellement, ces fournisseurs ne s'entraînent pas sur vos données et ne les conservent pas au-delà du traitement de la requête.

C'est un niveau de confidentialité nettement supérieur à ce que font la plupart des employés aujourd'hui : copier-coller des courriels ou des contrats directement dans ChatGPT.com en mode gratuit.

VirtualMe ne crée pas un risque — il structure et sécurise l'usage de l'IA que vos équipes font déjà.

Quand un employé copie-colle un courriel client dans ChatGPT gratuit, ces données transitent vers des serveurs américains en mode grand public — potentiellement utilisables pour l'entraînement des modèles. La direction n'a aucune visibilité ni contrôle.

Avec VirtualMe, vous décidez quelles données sont transmises aux moteurs IA. L'accès passe par API business avec engagements contractuels de confidentialité. C'est le passage de l'IA sauvage à l'IA gouvernée — conforme à la Loi 25 au Québec.

Un Zia Agent traite vos données entièrement à l'intérieur de Zoho — zéro donnée sortante, confidentialité absolue. C'est le bon choix si votre priorité est l'isolation totale.

VirtualMe connecte vos données Zoho aux moteurs IA les plus puissants du marché (Claude, GPT-4, Gemini) via API professionnelle — une puissance analytique et rédactionnelle nettement supérieure, avec un cadre de confidentialité business rigoureux.

La vraie question n'est pas "cloud ou pas cloud" — c'est : préférez-vous encadrer l'usage de l'IA externe, ou laisser vos employés la consulter seuls, sans contrôle ?

Effacer une conversation après usage ne protège pas vos données. Au moment où l'employé a appuyé sur Entrée, la donnée a déjà transité vers des serveurs grand public — potentiellement utilisable pour l'entraînement des modèles, sans traçabilité.

Cette politique repose entièrement sur la discipline de chaque individu. Elle est impossible à auditer. Et elle ne change rien aux conditions d'utilisation du mode gratuit.

VirtualMe est la vraie solution structurelle : vos employés ont accès à toute la puissance de l'IA, via API professionnelle, sans jamais passer par le mode grand public. La gouvernance est intégrée — pas espérée.

VirtualMe est conçu pour fonctionner dans un cadre de gouvernance des données rigoureux. Nous configurons avec vous quelles données sont accessibles à l'IA, et lesquelles restent strictement dans votre environnement Zoho.

Nous recommandons de consulter votre conseiller juridique pour valider votre déploiement spécifique — chaque entreprise ayant des obligations distinctes selon son secteur d'activité.

Moteurs IA & technologie

Chaque moteur IA a ses forces. Claude excelle dans l'analyse de documents complexes et la rédaction nuancée. GPT-4 performe sur le volume et la vitesse. Gemini s'intègre naturellement aux outils Google.

Plutôt que de vous enfermer dans un seul fournisseur, VirtualMe vous laisse choisir le meilleur outil selon le contexte — et s'adapte à l'évolution technologique sans que vous ayez à changer de plateforme.

Oui. Soumettez un PDF, une facture, un contrat ou une capture d'écran — VirtualMe effectue une analyse instantanée incluant l'OCR, l'extraction de données structurées et l'interprétation contextuelle.

Les rapports générés peuvent être classés et archivés automatiquement dans votre WorkDrive, enrichissant votre base de connaissances à chaque utilisation.

Un Command-Prompt est une instruction maîtresse qui définit le comportement de l'IA pour un rôle précis : ton, règles d'affaires, format de réponse, contraintes légales.

VirtualMe vous permet de configurer des profils distincts selon le contexte : un agent pour le service client, un pour l'analyse financière, un pour la conformité. L'IA adopte le bon comportement selon la tâche — sans improvisation.

Mise en place & investissement

Ça dépend de la complexité de votre environnement Zoho et du nombre de cas d'usage à configurer. Dans les situations standards, une première version opérationnelle est livrée en quelques semaines.

TelTravail prend en charge la configuration complète : connexion CRM, création des Command-Prompts métier, et formation de votre équipe.

VirtualMe est optimisé pour les entreprises déjà sur l'écosystème Zoho — c'est là qu'il déploie toute sa puissance. Il peut aussi fonctionner de façon autonome avec vos propres bases de données et documents.

Si vous n'êtes pas encore sur Zoho, TelTravail peut vous accompagner dans la migration — et VirtualMe devient votre premier avantage concurrentiel dès le jour un.

Oui, de deux façons. D'abord, chaque conversation peut enrichir automatiquement votre base de connaissances — VirtualMe apprend de vos documents, procédures et échanges.

Ensuite, comme VirtualMe utilise les modèles IA cloud, il bénéficie automatiquement des améliorations des fournisseurs sans que vous ayez à gérer de mises à jour techniques.

Votre IA devient plus intelligente à mesure que votre entreprise grandit.

Une question spécifique à votre situation ? Parlons-en.

Demander une démonstration →

Tels que vue sur  

ATTENTION; "Pour gens sérieux seulement" 😁
Votre expertise est précieuse. Mais elle dort la nuit, prend des vacances, et ne peut pas répondre à 10 clients en même temps.

VirtualMe change ça.

Votre Hub IA construit sur Zoho Creator qui :
- Centralise vos connaissances d'entreprise
- Répond, analyse et agit dans votre CRM
- Automatise vos décisions répétitives
- Tourne 24/7 — sans café, sans congés

Multi-modèles (OpenAI · Claude · Gemini... etc)
· Intégrable à l'écosystème Zoho
🔗 teltravail.com/virtualme
C'est pas de la science-fiction. C'est déjà en utilisation et toujours en progression


Pour produire cette soumission, qu'est-ce que VOUS devez faire?
Moi, juste écrire ce qui est en jaune. ⬇️

OK, j'ai aussi configuré un agent en amont — l'invite de commande qui dit à VirtualMe comment construire une soumission TelTravail.com

Mais ça, c'est un setup fait UNE fois. Chaque soumission après : 2 lignes.

Le client, le tarif, la mise en page, le HTML, le calcul du bloc d'heures — tout vient de l'orchestration entre mon CRM et VirtualMe.

Pas une IA branchée sur un CRM. Un hub IA qui opère le CRM.
Combien de temps vous prend une soumission, vous? 😁

Que comprends-tu de l'image VirtualMe ci-dessous?

Si ta réponse est "pas grand-chose" — tu es dans les 90% des utilisateurs de l'IA. Et c'est parfaitement normal.

Les 90% — Tu poses une question. Tu espères un miracle. Le chat IA répond. C'est souvent générique. Alors tu reformules. Tu relances. La conversation s'étire. Demain tu recommences... Sans contexte. Sans mémoire.

Les 7% — Tu as tes templates de prompts (Invite de commande). Quelque part dans Notion, Word, Google Drive. Tu copies, tu ajustes, tu colles dans l'IA de ton choix. C'est intelligent.
Mais ça reste manuel et difficile à partager avec tes collègues.

Les 3% — Une fois VirtualMe programmé à ton image, tu choisis ton Command-Prompt. Tu sélectionnes. Tu colles ton contenu. VMe dans certain cas sélectionne automatiquement la meilleure IA pour la tâche — Claude, Gemini ou GPT-4o — selon la source et le contexte.
Sans que tu interviennes.

VirtualMe exécute!

Ce matin, en 90 secondes, VMe a analysé un post LinkedIn et rédigé un commentaire stratégique calibré. Zéro itération.

L'image ci-dessous, c'est ce qui se passe sous le capot. Toi, tu vois juste le résultat.
Peu importe où tu es dans ce spectre — VirtualMe t'amène au niveau suivant. 😉
Votre intelligence, à la puissance IA. https://lnkd.in/ePHBFbUU

VirtualMe fonctionne en solo ou s'intègre directement dans ton écosystème Zoho. Avec l'expertise TelTravail.com, presque tout devient possible.

J'ai passé des mois à construire quelque chose que j'utilise moi-même chaque jour.

VirtualMe est né d'un besoin réel : avoir un assistant IA qui me connaît, qui connaît mes clients, mes projets, mes données Zoho — sans avoir à tout réexpliquer à chaque conversation. J'ai toujours dans Zoho mes Smart Prompts, mes Agents Zia… ils ne servent plus souvent.

Comment vous dire — ce qui est difficile, c'est de rendre les choses simples. Mais comment faire quand sur votre ordinateur, vous avez une multitude de navigateurs ouverts sur des applications différentes, en plus, sur 1, 2 ou 3 écrans devant vous? Les écrans n'ont plus 12 pouces, ils en ont 27 aujourd'hui — et on pense que c'est pas assez!

VirtualMe va dans plusieurs directions et souvent plus d'une à la fois, sur un clic.
Je lui transfère tous mes courriels. Au lieu de ne plus finir de lire, je consulte la réponse générée automatiquement — au besoin je retouche, je personnalise davantage — et si le sujet est d'une grande importance, je le lis en entier avant de répondre. Même chose pour les réseaux sociaux.

On l'a aussi intégré à Zoho CRM, à Books, à Desk — ou tout ce qui s'appelle Zoho. On lui a donné une mémoire (la base de connaissances sur WorkDrive), une logique (les Command-Prompts), et trois cerveaux : Claude, GPT-4o, Gemini — interchangeables pendant la conversation pour exploiter la meilleur compétence de chacun.
Il va sur le Web pour des recherches, il fouille des images ou des fichiers et il travaille à l'intérieur de votre conversation en cours ou avec toutes les conversations du même type.

Et là, on lui donne une voix.
VirtualMe Voix. Parce qu'un vrai assistant sur mobile, ça écrit ce qu'on lui dicte — et ça répond. Ga don!

J'oubliais — il va chercher mon journal… ben oui, les conversations préprogrammées vont sur le Web au grand complet à ma demande, ou sur un URL précis. VMe produit les rapports de production avant que je me lève. Quand même.

Si vous cherchez comment l'IA peut vraiment s'intégrer dans votre opération Zoho, pas juste en théorie — parlons-en. Si nous créons ces applications, imaginez ce qu'on peut faire pour automatiser votre Zoho CRM.

J'ai créé un Prompt qui génère des Prompts professionnels.

Ça semble méta. Ça l'est. Et ça coûte moins cher.

Voici la réalité que personne ne calcule :
Chaque fois que tu reformules ta demande à ton IA parce que le résultat n'est pas bon — → Tu consommes des tokens → Tu perds du temps → Tu dépenses de l'argent.

20 itérations pour obtenir ce que tu veux? C'est 20x le coût d'une bonne instruction dès le départ.

Dans VirtualMe, on appelle ça un Command-Prompt. Un rôle précis. Un contexte clair. Un format de sortie défini.

Et aujourd'hui, on a franchi une étape de plus : Un CP qui crée automatiquement les autres CP.

Tu décris ton besoin en une phrase. VirtualMe structure les 6 champs pour toi. Tu obtiens un prompt professionnel, prêt à l'emploi.
De 20+ itérations → 2-3 → maintenant 1.

Ce n'est pas juste une question de qualité. C'est une question de rentabilité.
L'IA qui s'optimise elle-même. C'est ça, l'intelligence augmentée.



1- Tu lis un post qui mérite une réponse 


2- Tu ouvres VirtualMe — tu définis le ton (professionnel, chaleureux...), l'objectif (féliciter, poser une question, proposer un appel) et tu cliques Analyser 


3- L'IA génère un commentaire personnalisé, dans ta voix, prêt à publier 


Tu publies — en un clic, directement depuis l'interface

Pas de copier-coller générique. Pas de "Super post !". Un vrai commentaire stratégique, calibré pour engager et convertir.


VirtualMe, c'est ton identité professionnelle encodée dans une IA. Connecter, Collaborer, Conquérir. 🚀


VirtualMe Email Automation — Recevoir, Analyser, Répondre

Transformez votre boîte courriel en assistant intelligent.

Grâce à VirtualMe Email Automation, chaque courriel entrant dans Zoho Mail est automatiquement capté, analysé par intelligence artificielle, puis traité selon vos règles d'affaires — le tout sans intervention humaine.


Comment ça fonctionne :

VirtualMe agit comme un Hub IA connecté directement à votre compte Zoho Mail. Dès qu'un courriel arrive, il est transmis au moteur d'analyse qui comprend le contexte, identifie l'intention du client et génère une réponse personnalisée et professionnelle — dans votre ton, avec vos informations.


Vous gardez le contrôle :

Choisissez le mode qui vous convient :

  • Automatique — la réponse est envoyée directement, sans délai.
  • Validation — VirtualMe rédige, vous approuvez avant l'envoi.
  • Brouillon — la réponse est préparée dans votre boîte, prête à personnaliser.


Les bénéfices concrets :

  • Réponses instantanées, 24h/24, 7j/7
  • Cohérence et qualité de communication constantes
  • Libérez votre équipe des réponses répétitives
  • Intégration native avec l'écosystème Zoho


J'ai intégré Cohere à VirtualMe. Le temps d'ouvrir un compte. Et déjà, le courriel de bienvenue de Cohere s'est fait bloquer par VirtualMe. 😅
Pas un bug. Une feature.
VMe ne répond qu'aux courriels dont l'expéditeur existe déjà dans le CRM du client. Notifications transactionnelles, infolettres, démarchages froids? Filtrés en amont. Aucune exécution gaspillée, aucune réponse IA générée pour du bruit.
C'est trois bénéfices en un seul filtre :
→ Quota d'API préservé (les modèles IA coûtent à chaque appel)
→ Aucun risque de répondre automatiquement à du spam ou à un bot
→ Argument commercial concret : VMe parle à vos vrais contacts, pas au monde entier


Le contraste avec les CRM dopés à l'IA est intéressant : ils essaient d'enrichir chaque interaction. VMe fait l'inverse — il commence par décider lesquelles méritent une interaction.
Au passage, voici ce qui propulse maintenant le moteur : Open AI · Claude · Gemini · Cohere. Le client choisit. Le LLM est devenu un paramètre, pas un verrou.
PS — Cohere, désolé pour le bienvenue qui a abouti dans le néant. Maintenant que votre courriel est validé, vous serez ajouté à VMe Autorisés. 😉