Maximisez votre expérience Zoho avant même de contacter un partenaire officiel

L’écosystème Zoho offre une richesse incroyable aux entreprises capables d’apprendre et de configurer elles-mêmes leurs applications. Mais vient toujours un moment où les limites apparaissent : automatisations complexes, intégrations multiples, documentation éparpillée…

Les partenaires Zoho certifiés sont là pour aller plus loin. Toutefois, plus leur niveau de partenariat est élevé, plus leurs services sont coûteux, car ils mobilisent des équipes entières de gestion et d’experts.

👉 Entre les deux, il existe une étape essentielle : l’accompagnement par l’IA. "De 0 à expert Zoho : l'étape que 90% des entreprises ignorent"

Avez-vous une procédure d’utilisation personnalisée 

de votre écosystème Zoho ?

Nous OUI! 

Et nous la créons sur mesure pour vous.

Un document exceptionnel, conçu spécifiquement pour votre entreprise, qui inclut :

• Une explication claire de chacun de vos modules

• Un schéma de navigation simplifié

• Des liens directs vers les meilleures ressources Zoho

• La nomenclature de vos automatisations (workflows)

• La liste de vos intégrations et connexions actives

• Des modèles types de commandes (“prompts”) pour exploiter l’IA efficacement

• Un inventaire des améliorations potentielles

Notre rôle

Vous donner une vision claire et structurée de votre environnement Zoho, afin que :

• votre investissement devienne rapidement rentable,

• vos processus soient prêts à évoluer,

• et, le jour où vous ferez appel à un partenaire Zoho officiel, vous arriviez avec une feuille de route solide et documentée.

Contactez-nous dès aujourd’hui et transformez Zoho en véritable levier de croissance pour votre organisation.

L’intelligence artificielle dans Zoho : Zia

L’écosystème Zoho intègre sa propre intelligence artificielle, Zia, conçue pour assister les entreprises au quotidien. Contrairement aux solutions externes, Zia est native dans toutes les applications Zoho : CRM, Desk (service client), Mail, Analytics, Creator, Books, et bien d’autres.

Ce que Zia peut faire pour vous

• CRM et ventes : prédiction de la probabilité de succès d’un mandat ou d’une opportunité, détection d’anomalies, recommandations du meilleur moment pour contacter un client.

• Service client : réponses automatiques aux demandes, analyse du sentiment des messages, résumés de tickets et suggestions d’actions rapides.

• Analyse et reporting : création de rapports et de tableaux de bord en langage naturel grâce à “Ask Zia”.

• Productivité : rédaction assistée dans Zoho Mail, organisation des données non structurées (documents, vidéos, notes de réunion).

• Agents personnalisés : avec Zia Agent Studio, il est possible de créer vos propres assistants spécialisés qui exécutent des actions dans vos applications Zoho.

Pourquoi choisir Zia plutôt qu’un autre assistant IA ?

De nombreuses entreprises connaissent déjà Microsoft Copilot ou Google Duet AI, intégrés respectivement à Office 365 et Google Workspace. D’autres utilisent ChatGPT Business pour des besoins plus transversaux.
Voici comment Zia se distingue :

• Ancrage métier : Zia agit directement dans vos données d’affaires (CRM, facturation, support), alors que Copilot et Duet sont centrés sur la bureautique.

• Personnalisation : Zia permet de construire des agents adaptés à vos propres processus, sans dépendre d’outils externes.

• Souveraineté des données : toutes les données restent dans le cloud Zoho, géré directement par Zoho, sans exploitation pour l’entraînement de modèles externes.

• Économie intégrée : aucune licence supplémentaire n’est nécessaire si vous utilisez déjà les applications Zoho compatibles.

Comparaison rapide

• Microsoft Copilot est idéal pour les organisations très ancrées dans Office 365 et Dynamics 365.

• Google Duet AI s’adresse aux entreprises qui travaillent surtout dans Google Workspace et Google Cloud.

• ChatGPT Business est un assistant polyvalent, mais demande souvent des intégrations pour exploiter les données métiers.

• Zoho Zia est la solution la plus naturelle pour les entreprises qui utilisent Zoho CRM et ses applications satellites.